المقابلات الشخصية Interviews

المقابلات الشخصية Interviews

أثناء مراجعتي لإحصائيات كثير من المواقع اكتشفت أن الكثير من الزوار يأتون بحثاً عن مقالات حول المقابلات الشخصية وحتى هذه اللحظة لم يكن في مواقع متخصصة كثيرة أي مقالات حول هذا الموضوع من وجهة نظر الباحثين عن العمل لذا فقد رأيت أنه ربما يكون من المناسب كتابة هذا المقال حول المقابلات الشخصية.
أولاً يجب علينا أن نتساءل عن السبب وراء المقابلات الشخصية وربما تكون الإجابة على هذا السؤال هي الطريق إلى إجابة السؤال الأهم: كيف نجتاز المقابلة الشخصية؟
الهدف من وراء المقابلة الشخصية هو التالي:

• تحديد ما إذا كانت لديك المهارات المطلوبة لإنجاز الأعمال الموكلة إليك
• تحديد ما إذا كانت صفاتك الشخصية مناسبة لبيئة العمل
• تحديد ما إذا كانت صفاتك الشخصية متوافقة مع فريق العمل وتحديد مدى قدرتك على التواصل معهم بفعالية
• تحديد القيمة التي يمكنك أن تضيفها للفريق

إذا استطعت أن تثبت أن لديك تلك المهارات والصفات المطلوبة فالخطوة التالية غالباً ما تكون تقديم العرض المالي لكن الموضوع ليس بتلك السهولة فهناك الكثير مما تحتاج لتعرفه قبل أن تدلف إلى غرفة الاجتماعات وهناك الكثير لتثبته خلال وقت ضيق وهناك الكثير من المنافسة بينك وبين غيرك لتفوز بعقد العمل.
كلمة السر لتفوز بعقد العمل هي: "الثقة بالنفس" وهي الكلمة التي يجب عليك أن تتذكرها قبل بداية المقابلة والتي يجب أن تظل متمسكاً بها طوال زمن المقابلة وحتى آخر لحظة منها. الفكرة بكل بساطة هي أن الناس يرون منك ما تراه في نفسك فإذا اقنعن نفسك بأنك متميز فسيري الناس فيك تميزاً وإذا أقنعت نفسك بأنك قوي فسيرى الآخرون قوتك وإذا اقتنعت أنك اقدر الناس على الإنجاز العمل فلا شك أن الآخرين سيرون نفس الشيء. تذكر أنك في المقابلة الشخصية تلعب دور خبير المبيعات والمنتج الذي تبيعه للشركة هو مهاراتك وإمكانياتك لذلك فعليك أن تقنع المشترى بجودة المنتج الذي تبيعه خلال بضع دقائق.
هناك بالطبع الكثير من الاستعدادات التي يجب عليك أن تقوم بها قبل خوض المقابلة فمنها:

• معرفة كل ما يمكن معرفته حول الشخص الذي سيقوم بإدارة المقابلة والصورة المتوقعة للمقابلة وغيرها من المعلومات التي يمكن أن تفيدك عند الاستعداد
• مراجعة متطلبات الوظيفة ودراسة الأهم النقاط التي يمكنها أن تزيد من فرصتك للحصول على الوظيفة
• مراجعة سيرتك الذاتية و الكيفية التي يمكنك بها أن تسوق مهاراتك وإمكانياتك وخبراتك
• تهيئة نفسك بدنياً ونفسياً للمقابلة حيث يجب أن تحصل على قسط من الراحة وأن تتجنب السهر قبل المقابلة - كما يمكنك أيضاً أن تختار الميعاد الأبكر إذا كان لك حق اختيار موعد المقابلة حيث يكون المرء أكثر تركيزاً في أول النهار
• البس الملبس الملائم للمقابلة بلا مبالغة ولا تكلف مع مراعاة ما هو معتاد حسب العادات في كل بلد
• احرص على الوصول إلى مكان المقابلة قبلها على الأقل بـ 15 دقيقة

وخلال المقابلة عليك أن:

• تحتفظ بابتسامة لطيفة طوال الوقت
• تحتفظ برباطة الجأش دون تحدي وعدوانية حتى أثناء أصعب فترات المقابلة والتي ربما تكون عن قصد لاختبار ردة فعلك في الظروف المختلفة
• تتمهل في الحديث بحيث تعطي كل سؤال إجابته الوافية وهذه إحدى علامات الثقة بالنفس وعدم التوتر
• تحتفظ بالتواصل بالعين طوال المقابلة
• تكون معبراً وواضحاً حول قدراتك وتوقعاتك
• تطرح استفساراتك حول الوظيفة وحول الإدارة وحول الشركة - كما يكون من حقك أيضاً أن تطرح أسئلة حول مستقبل الشركة وقدرتها على الاستمرار - خاصة في نهاية المقابلة عندما تعرض عليك فرصة طرح الأسئلة

في نهاية الأمر عليك ألا تبالغ في الاستعداد للمقابلة بحيث تتوتر لأن التوتر قد يؤثر سلباُ على تركيزك وعلى ثقتك بنفسك وابتعد أن كل ما يمكنه أن يشتت مجهودك وتركيزك خلال الاستعداد وحتى الانتهاء من المقابلة الشخصية.